Hoy día, saber cómo rastrear una laptop es algo que te evitará problemas y dolores de cabeza que van más allá de la pérdida material del equipo. No solo hablamos de perder tu portátil con la carpeta de trabajos, tus documentos personales o colección de juegos, también hablamos de perder todos los accesos a tus redes sociales y chats personales, herramientas de trabajo, a la información almacenada en tu correo electrónico, los chats empresariales y herramientas de trabajo compartidas.
Como verás, saber cómo recuperar una laptop es algo que debes conocer si sueles llevarla contigo a todos lados, y más aún si trabajas de manera remota con ella. Aquí te mostraremos cómo recuperar tu equipo, y qué debes hacer en caso de que no puedas recuperar tu equipo.
Cómo recuperar una laptop perdida a través de software
Lo primero que debes saber es que la mejor forma de recuperar una laptop es a través de software de rastreo. De esta forma, podrás localizarla de manera precisa y a tiempo, y en caso de ser necesario podrías pedir ayuda a las autoridades para poder recuperar tu equipo de manera segura.
Windows 10 o superior
Si quieres rastrear una laptop con Windows 10 o superior, puedes usar el software pre-instalado llamado “Encuentra mi dispositivo” para recuperar tu portátil. Eso sí, tienes que tener este servicio activado para poder usarlo y localizar tu equipo.
Si ya lo tienes activo:
- Ve a la página de manejo de dispositivos de Microsoft.
- Selecciona el dispositivo que quieres encontrar.
- Clickea en “Encuentra mi dispositivo”.
- ¡Listo!
Si quieres activarlo:
- Toca la tecla de “Inicio” o presiona la combinación de teclas CTRL+S.
- Busca “Encuentra mi Dispositivo”.
- Enciende esta opción.
- Prueba esta opción realizando los pasos de la lista de arriba.
MacOS
Para rastrear una laptop Mac debes seguir los pasos similares a los de los equipos Windows. Los dispositivos Apple vienen con una aplicación de fábrica para localizar los dispositivos. Claro está, que también debes haberla activado con anterioridad.
Si ya lo tienes activo:
- Inicia la app Buscar en otro dispositivo Apple, selecciona la pestaña Dispositivos.
- En internet, inicia sesión en iCloud.com/find y, a continuación, haz clic en “Todos los dispositivos”.
- Selecciona el dispositivo MAC que necesitas encontrar para verlo.
Si quieres activarlo:
- En tu Mac, abre el menú Apple, luego en “Configuración del Sistema” y haz clic en tu perfil en la parte superior de la barra lateral. Si no ves tu nombre, haz clic en Inicia sesión con tu Apple ID para ingresar tu Apple ID o para crear uno.
- Clickea en “iCloud” a la derecha.
- Clickea en “Buscar Mi Mac”, dale a Activar y clickea en “Permitir” cuando se te pregunte si quieres que “Buscar Mi Mac” use la ubicación de tu Mac.
- Prueba tu configuración siguiendo los pasos anteriores.
Recuperar la laptop usando Prey
A través de la aplicación de Prey puedes rastrear dispositivos Apple como laptops y móviles, dispositivos con Windows y teléfonos móviles Android. Ten en cuenta que, al igual que en las aplicaciones anteriores, necesitas instalar la aplicación y agregar tus dispositivos con anterioridad para poder rastrear una portátil asociada.
Si ya lo tienes activo:
- Inicia sesión en el Panel de Prey
- Selecciona la pestaña “Dispositivos” en el panel de la derecha
- Selecciona el dispositivo a rastrear
Si quieres activarlo:
- Crea una cuenta en Prey
- Instala la aplicación en el dispositivo en el que lo usarás
- Una vez instalado, agrega el dispositivo al panel
- Verifica la correcta configuración del dispositivo realizando los pasos de la lista de anterior
Estas son algunas acciones adicionales que puedes hacer con nuestro sistemas de rastreo:
- Rastrear dispositivos Android, iOS, MacOS, Windows compatibles
- Activar acciones automáticas como alertas y mensajes para zonas geográficas
- Deshabilitar al equipo con Kill Switch
- Borrar los datos de forma remota con Remote Wipe en dispositivos compatibles
- Crear reportes que incluyen fotos, capturas de pantalla y datos de localización del equipo
Cómo localizar una laptop sin software
Pero, ¿qué puedo hacer para rastrear una laptop si no tengo un software de rastreo? Podemos darte algunas recomendaciones, solo ten en cuenta que las posibilidades de recuperar tu laptop sin un software de localización son realmente muy escasas.
- Visita los lugares en los que piensas perdiste tu equipo
- Si perdiste tu equipo muy recientemente, pregunta a las personas que te rodeaban
- En caso de perderlo en un establecimiento privado, pregunta por cámaras de seguridad
- Da una explicación objetiva de tu equipo, como su marca, modelo, tamaño y color
- Reporta tu equipo con las autoridades locales llevando información que les ayude a identificar tu equipo
Ya localicé mi laptop… ¿Ahora qué?
Ahora que localizaste tu equipo, debes hacerte la siguiente pregunta: “¿puedo recuperarla sin ayuda?”. Si localizaste tu laptop en un lugar seguro, como en las oficinas de tu trabajo o en un hotel, es muy probable que puedas ir a buscarla sin problemas.
Pero si resulta que tu laptop se encuentra en una zona desconocida o potencialmente peligrosa, lo más probable es que alguien se la haya llevado. En este caso, lo mejor sería pedir ayuda a las autoridades locales, solo procura llevar toda la información relevante y testigos que identifiquen a tu laptop como tuya y que les ayude a reconocerla.
No puedo recuperar mi laptop… ¿Ahora qué?
Si no puedes recuperar tus dispositivos, aún puedes tomar acciones para proteger los datos que tienes en ella. Lo primero que debes hacer es usar los mismos software que te mencionamos anteriormente para bloquearlo. Ah, y sí, también debes tener sus servicios activados para bloquearlos.
Pasos para bloquear el equipo
Microsoft
- Selecciona el dispositivo perdido.
- Usa la opción de “Bloquear”.
MacOS
- En la app “Buscar” activa el “Marcar como perdido”.
- Selecciona la opción “Bloquear”.
Prey
- Inicia sesión en el panel de Prey
- Selecciona el dispositivo
- Selecciona la opción “Restablecer a fábrica” o “Borrado personalizado” en el panel y sigue los pasos para borrar los datos
- Selecciona la opción “Kill Switch” en el panel y sigue los pasos para inhabilitar el equipo
Protege tu información
Como ya verás, una vez pierdes tu laptop, aún puedes perder mucho más si no tienes medidas de seguridad de la información activadas en tu dispositivo. Tus datos personales tienen mucho valor, en especial si tienes tus sesiones de banca o redes sociales activas, y aún más si tienes tus contraseñas guardadas en tu explorador.
Haz un backup de tus datos
Si tienes herramientas de backup de datos, haz una copia de tu información más importante en caso de ser necesario. Es necesario hacerlo antes de bloquear tu laptop, ya que es muy probable que necesite de una sesión activa para poder realizar esta acción.
Bloquea el acceso a tus servicios de chats y redes sociales
Inicia sesión en tus redes sociales desde otro dispositivo y cierra las sesiones de tus redes sociales y chats. Si tu laptop no estaba protegida por contraseña cuando la perdiste, es posible que usen tus redes para hacer ataques de phishing y estafar a otras personas o vulnerar tu información privada.
Bloquea el acceso a tus servicios de chat y correo electrónico
Tu correo electrónico es la llave para muchos servicios y para recuperar contraseñas, por lo que es importante que cambies tu contraseña inmediatamente. De lo contrario, es muy probable que lean tus correos electrónicos y cambien las contraseñas de tus redes y servicios.
Deshabilita tu equipo
En caso de tener instalado un software de manejo de dispositivos, puedes ver si tienes un software de Kill Switch para deshabilitar el dispositivo. Esta herramienta inhabilita el equipo para que no pueda ser usado, de esta forma podrás “matar” a tu laptop, para que aún si no puedes recuperarla, quién la posea no pueda usarla tampoco.
Laptop nueva: Cómo prepararla ante el hurto
Es bien sabido que es mejor prevenir que lamentar, y como podrás darte cuenta, es mucho más sencillo localizar tu laptop y proteger tus datos con software de rastreo y de seguridad de la información previamente instalados. Preparar un equipo nuevo con software de seguridad aumentará las posibilidades de que tanto tu equipo como tus datos se mantengan en tus manos, aún si los pierdes de vista.
Esta es una lista corta de soluciones de seguridad que puedes aplicar:
Instala software de rastreo
El mejor momento para instalar software de rastreo es ahora. Nuestra herramienta no solo ofrece soluciones de localización de dispositivos, también ofrece unos cuantos extras de seguridad que te permitirá identificar al criminal a través de screenshots de tu escritorio y fotos de tu webcam que puedes tomar de manera remota.
Instala software de seguridad de datos
Perder tu laptop puede acarrear pérdidas más allá de la del valor del equipo. Si tienes guardados tus datos de acceso de tus redes sociales, de tu trabajo o de tus cuentas bancarias y de criptomonedas, es posible que pierdas mucho más. Existe software capaz de bloquear y borrar el acceso a tus datos personales y recuperar archivos enviándolos a la nube. Nuestra solución además de rastreo de dispositivos también ofrece estas soluciones.
Evita usar software pirateado
Entendemos que el costo de algunos programas de trabajo y uso diario puede ser muy alto, y que incluso los juegos de vídeo están cada vez más caros, pero usar software pirata puede resultar mucho más costoso de lo que parece. Evita a toda costa instalar software pirata, ya que existen grandes probabilidades de que esté comprometido con malware de espionaje, software de minería de criptomonedas encubierta o de ransomware.
