Seguridad de Dispositivos

Me hackearon: respira hondo, aquí te ayudamos

norman@preyhq.com
Norman G.
Apr 24, 2025
0 minutos de lectura
Me hackearon: respira hondo, aquí te ayudamos

Un día estás trabajando tranquilo y al siguiente... algo no cuadra. Ventanas que se abren solas, contraseñas que ya no funcionan, archivos que desaparecen. Si estás pensando “¿me hackearon?, ¿qué hago?”, no estás solo.

Según el Cybercrime Report 2023 de Statista, los ciberataques a usuarios individuales han aumentado más del 60% en los últimos dos años, y las computadoras personales siguen siendo uno de los blancos más comunes.

Lo entendemos: es fácil entrar en pánico cuando tu equipo empieza a comportarse raro—sobre todo si hace poco abriste ese archivo adjunto que no parecía sospechoso… hasta ahora.

Pero tranquilo: no estás enfrentando esto solo. En esta guía te explicamos:

  • Cómo saber si tu PC ha sido hackeada
  • Qué hacer de inmediato para recuperar el control
  • Y cómo proteger tus datos y tu equipo a largo plazo

La clave está en actuar rápido, con cabeza fría y pasos concretos. No se trata solo de apagar el WiFi o reiniciar el sistema, sino de cortar el acceso al atacante, mitigar daños y proteger tu privacidad.

Vamos paso a paso. Empecemos por lo más importante: confirmar si realmente te han hackeado o si es un simple mal funcionamiento.

Introducción al hackeo

El hackeo es una amenaza creciente en la era digital, y es crucial saber cómo proteger tus dispositivos y datos de los hackers. Un hacker puede acceder a tu computadora o dispositivo a través de diversos medios, incluyendo virus, malware, phishing y vulnerabilidades en el sistema operativo. Estos ataques pueden comprometer tu información personal y financiera, causando daños significativos.

Para protegerte, es fundamental tener un antivirus actualizado que pueda detectar y eliminar amenazas antes de que causen daño. Además, utilizar contraseñas seguras y únicas para cada una de tus cuentas es una medida esencial para evitar que los hackers accedan a tu información. En este artículo, exploraremos cómo saber si tu computadora ha sido hackeada y qué medidas puedes tomar para protegerte.

¿Cómo saber si hackearon tu computadora?

La forma más rápida de averiguarlo es verificar las cuentas que usas con más frecuencia, como tu dirección de correo electrónico, perfiles de redes sociales y cuentas bancarias. 

Es importante estar atento a comportamientos extraños y cambios en el sistema, ya que estos pueden ser señales de hackeo. Cambios inesperados en la configuración o el rendimiento del sistema pueden indicar la presencia de malware.

Estas violaciones de datos dejarán muy claro que se han pirateado cuentas específicas. Si notas tal actividad sospechosa, lo más probable es que han hackeado tu computador y necesitas tomar acciones rápidamente.

Se han realizado investigaciones que sugieren que existe un alto grado de probabilidad de que todos nuestros ordenadores sufran un hackeo. Según Krebs on Security, los consumidores deben contemplar dos realidades vigentes hoy:

Realidad #1: Los hackers ya tienen acceso a aspectos de sus datos personales, los cuales podrías creer que son secretos, pero que no lo son. Estos incluyen la información de tu tarjeta de crédito, seguro social, apellido de soltera de la madre, fecha de nacimiento, etc.

Realidad #2: Es casi seguro que cualquier punto de datos que comparta con una empresa será pirateado, perdido, filtrado, robado o vendido en algún momento en el futuro.

Estos pueden parecer hechos deprimentes, pero no temas, tenemos algunos consejos para que averigües si tu computadora está pirateada y qué hacer para mantener los daños al mínimo.

Puede parecer difícil saber con certeza si tu ordenador ha sido hackeado, pero hay ciertas señales de que alguien ha atacado tu dispositivo. Éstos son algunos de ellos:

Actividad inusual

Si nota una actividad inusual en tu sistema, puedes haber sido víctima de un hackeo. Supongamos que encuentras un software instalado, pero no recuerdas haber realizado la instalación; esa es una señal clásica de piratería.

Acciones espontáneas

Si su cursor se mueve por sí solo o ve aparecer palabras en la pantalla sin que usted las escriba, también es un aviso de que tu dispositivo ha sido secuestrado.

Ventanas emergentes aleatorias

Si ves pop ups aleatorios con mensajes antivirus falsos que le indican que se apresure y descargue un nuevo software, probablemente hayas sido hackeado.

Disminución del rendimiento de la computadora

Uno de los efectos secundarios más comunes de la piratería es una disminución repentina del rendimiento. Como los hackers utilizan recursos del sistema como la CPU, la memoria y el ancho de banda; a tu ordenador le sobra menos para poder funcionar de manera óptima. Además, las barras de herramientas no deseadas pueden ralentizar el rendimiento del PC.

Solicitudes de redes sociales desconocidas

Por último, si recibes notificaciones de acceso aleatorio en cuentas de redes sociales, es posible que hayas sido hackeado. Los piratas informáticos suelen utilizar medios no técnicos para robar tus datos. Se hacen pasar por amigos en línea. Lo llaman y se hacen pasar por su proveedor de Internet, todo para obtener las credenciales de tu sistema e información confidencial.

¿Es probable que me hackeen?

Lamentablemente, sí. Los ciberataques se han vuelto más frecuentes y sofisticados, afectando tanto a empresas como a usuarios individuales. En 2023, se reportó un ciberataque cada 39 segundos a nivel mundial, lo que equivale a más de 2,200 ataques diarios.

En América Latina, la situación es igualmente preocupante. Un estudio de ESET reveló que el 60% de los usuarios en la región recibió al menos un intento de phishing en el último año . Además, en México, el 17% de los usuarios fueron víctimas de ciberdelitos en los últimos doce meses, con pérdidas promedio de 10,345 pesos por persona.

Estos datos reflejan que nadie está exento de ser objetivo de los ciberdelincuentes. Por ello, es crucial estar preparados y saber cómo actuar ante un posible hackeo.

Cómo un hacker puede entrar a tu PC

Los piratas informáticos tienen diversas maneras para entrar a tu equipo, incluso sin que te des cuenta.

En general, las vulnerabilidades de sistema que permitan el acceso a tu equipo sin tu intervención son las menos probables. En su mayoría, somos nosotros mismos los que dejamos entrar al ladrón a nuestra casa.

A través de software malicioso o aplicaciones

Es el viejo truco: descargas un archivo de un origen desconocido, y tu computador comienza a comportarse de una manera sospechosa, lo que puede hacer que deje de funcionar o que su rendimiento disminuya notablemente.

En otras ocasiones la amenaza viene en forma física, como un pendrive USB infectado, que al conectarse a tu equipo lo termina infectando.

Siempre que descarguemos archivos, abramos archivos adjuntos en correos electrónicos de orígenes desconocidos, o incluso consigamos aplicaciones desde sitios de dudosa procedencia, ponemos en riesgo nuestro equipo.

Por culpa de una contraseña insegura

Todos hemos estado ahí. Una contraseña como 12345 es muy sencilla de adivinar, y si corresponde a la contraseña de tu propio equipo, ya regalaste la llave para entrar.

Lo mismo cuenta para contraseñas en redes sociales, pues gran parte de nosotros usamos la misma contraseña para todo. Tener esa llave es entregar el poder: un hacker con suficiente habilidad puede entrar a todas tus cuentas y robar toda la información de tu equipo, además de desprotegerlo para ataques futuros.

A través de puertos abiertos en tu equipo o permisos mal asignados

Existen puertas mucho más complejas a la casa que es tu equipo. Tu equipo está conectado a internet a través de una dirección IP, pero ese identificador tiene una serie de entradas virtuales que hacen diferentes cosas y que utilizan diversos protocolos.

Asimismo, cuando compartes parte de tu equipo con los demás o estás en una red insegura, alguien puede aprovecharse de los permisos de archivo para acceder a las carpetas que no dejes seguras. Además, los permisos de archivo mal configurados pueden permitir el acceso a carpetas no seguras, lo que incrementa el riesgo de que aparezcan nuevos ejecutables en la carpeta del sistema, un síntoma común de una posible infección por malware.

A causa de vulnerabilidades del sistema operativo

Las vulnerabilidades en el sistema operativo son una de las formas más comunes en que los hackers pueden acceder a tu computadora. Estas brechas de seguridad pueden ser explotadas para instalar malware, robar datos o tomar el control de tu dispositivo sin que te des cuenta. Por eso, es crucial mantener tu sistema operativo actualizado con los últimos parches de seguridad.

Además de las actualizaciones, es recomendable utilizar un firewall y un antivirus para proteger tu computadora de amenazas. Un firewall actúa como una barrera entre tu computadora y posibles atacantes, mientras que un antivirus puede detectar y eliminar software malicioso. Si sospechas que tu computadora ha sido hackeada, es importante investigar y tomar medidas para protegerte, como cambiar tus contraseñas y realizar una copia de seguridad de tus datos.

¿Qué hacer si hackearon tu computadora?

Todos los hackers se ven así, ¿cierto?

Es de suma importancia tener un Plan de Acción en caso de que seas víctima de un hackeo. No es conveniente que comiences a investigar hasta que estés en medio del problema, es necesario que sepas exactamente qué hacer si te hackean el ordenador.

Estos son los pasos que debes seguir:

Cambia tus contraseñas

Realmente esperamos que tu contraseña no sea 12345. Según Betterbuys, “sólo toma cinco horas descifrar una contraseña de 6 caracteres en minúsculas, mientras que descifrar una contraseña de 12 caracteres toma dos siglos”.

Es crucial proteger el inicio de sesión con contraseñas seguras para evitar que actores maliciosos comprometan tu acceso. Utiliza autenticación de dos factores y revisa inicios de sesión sospechosos para salvaguardar tu información.

Por ello, lo primero es cambiar la contraseña para entrar a tu computadora.

Además, por añadidura cambiar las contraseñas de todas tus cuentas de correo, redes sociales, servicios de subscripción, etc. Sobre todo cualquier servicio donde has ingresado información financiera o cualquier tipo de datos personales.

Intego señala que la fuente del hackeo puede ser una contraseña que entregaste a los malos sin darte cuenta.

Una contraseña basta para dar acceso a todo tipo de datos personales, así que prepárala bien.

El siguiente paso es reforzar tus claves. Digicert dice que hay cinco criterios para crear una contraseña segura, que compartimos aquí:

  • Debe tener al menos ocho caracteres
  • No debe contener tu información personal como nombre real, nombre de usuario o incluso el nombre de tu empresa
  • Debe ser muy distinta a tus contraseñas previas
  • No debe contener palabras completas
  • Debe contener caracteres de las cuatro categorías primarias: mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales

Pon tu máquina en cuarentena

LifeWire recomienda aislar tu máquina como primera medida. Mientras estés conectado a Internet el hacker tendrá acceso a los archivos e información guardados en tu computadora.

¡Corta el cable de red! Bueno quizás no tan violentamente, pero al desconectar tu computador impides que este se comunique a una red y, además, no podrá ser usado para atacar otras computadoras.

Asegúrate de desconectar el cable de red y apaga tus conexiones Wi-Fi. Algunas laptops tienen un atajo o switch para esto.

LifeWire tampoco te recomienda hacer esto con software, ya que el hacker podría haber instalado un malware que indique que algo está apagado cuando en realidad sigue conectado. Además, es crucial revisar y actualizar el navegador para evitar vulnerabilidades y asegurar la privacidad del usuario.

Borra tu disco duro (si es necesario)

Si encuentras un virus o pirateo, debes borrar tu disco duro y reinstalar tu sistema operativo. Limpiar significa borrar por completo, así que ten en cuenta que todo lo que elimines desaparecerá para siempre a menos que hagas una copia de seguridad primero.

No elimines los archivos manualmente: seguirán existiendo en algún lugar de tu disco duro. En su lugar, realiza la limpieza con un software descargable. Una limpieza, como un análisis de virus, te notificará cuando se haya completado por completo.

Corre la voz rápidamente

Los hackers a menudo consiguen acceso no autorizado a otras cuentas o PCs usando cuentas asociadas.

La razón es simple: la gente no sospecha de emails provenientes de familiares, amigos y contactos profesionales. Protege a tu grupo cercano y notifícalo inmediatamente.

Intego cuenta cómo los hackers usan tu email para enviar correos haciéndose pasar por ti. De esta manera engañan a tus cercanos para que envíen dinero u otra información sensible.

Los hackers también pueden postear cosas inapropiadas en tus redes sociales, dejando quizás un par de imágenes o enlaces vergonzosos que luego deberás explicar.

Por lo tanto, es clave asegurarte que tu círculo cercano y profesional sepan que estos posteos no vienen de ti. Además, es importante revisar las compras en línea para detectar posibles cargos no autorizados que puedan deberse a hackeos. Así evitarán sufrir el mismo ataque.

Copias de seguridad

Realizar copias de seguridad de tus datos es fundamental para protegerte en caso de que tu computadora sea hackeada. Imagina perder todos tus archivos importantes debido a un ataque; una copia de seguridad puede ser tu salvavidas. Es recomendable realizar copias de seguridad regulares de tus archivos y datos importantes, y almacenarlos en un lugar seguro, como una unidad externa o en la nube.

De esta manera, si tu computadora es hackeada y tus datos son robados o dañados, podrás restaurarlos desde la copia de seguridad. Recuerda que la prevención es la mejor defensa contra el hackeo, por lo que es fundamental tomar medidas para proteger tus dispositivos y datos.

¿Qué pasa si no puedo eliminar el malware?

Si no puedes eliminar el malware de tu computadora, es importante buscar ayuda profesional. Un técnico de TI puede ayudarte a eliminar el malware y restaurar tu computadora a su estado original. Intentar eliminar el malware por tu cuenta puede ser riesgoso y causar daños adicionales a tu computadora.

En lugar de eso, es recomendable desconectar tu computadora de la red para evitar que el malware se propague o cause más daño. Luego, busca ayuda profesional lo antes posible. Recuerda que la seguridad en línea es importante, y es fundamental tomar medidas para protegerte de las amenazas en línea.

Educación y conciencia sobre la seguridad en línea

La educación y la conciencia sobre la seguridad en línea son fundamentales para protegerte de las amenazas en línea. Estar informado sobre las últimas amenazas y vulnerabilidades te permite tomar medidas proactivas para protegerte. Esto incluye utilizar contraseñas seguras, mantener tu sistema operativo y software actualizados, y ser cauteloso al abrir correos electrónicos y archivos de desconocidos.

Además, es importante utilizar un antivirus y un firewall para proteger tu computadora de amenazas. Al estar informado y tomar medidas para protegerte, puedes reducir el riesgo de ser víctima de un hackeo y proteger tus dispositivos y datos. Recuerda que la seguridad en línea es una responsabilidad compartida, y es fundamental trabajar juntos para protegernos de las amenazas en línea.

¿Conclusión? Atrévete a ser precavido

La prevención es la piedra angular de la seguridad informática y la mejor defensa ante los hackers. Apaga tu computadora cuando no la estés usando (los hackers no podrán conectarse a ella); guarda archivos sensibles en discos duros portátiles; usa el cifrado de datos.

Estas prácticas son efectivas y, sobre todo, fáciles de aplicar. Además, es crucial mantener actualizadas las soluciones de seguridad para asegurar la protección de la información confidencial del usuario y educarse continuamente en ciberseguridad.

Los crímenes informáticos son una amenaza real y los métodos que se utilizan son cada vez más sofisticados y a la vez más accesibles.

Pero si actúas con rapidez ante un hackeo, tendrás una ventaja clave que puede permitirte recuperar tus archivos perdidos y minimizar el daño. ¡Hora de prepararse y reaccionar!

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